Services

Chaque couche de votre technologie, un seul groupe.

59 compétences réparties en cinq pratiques spécialisées — faites appel à une seule, ou laissez-les collaborer au sein d’un même programme.

TI gérées

TI gérées et cybersécurité

Surveillance, sécurité, soutien et exploitation infonuagique réunis en un seul service responsable, avec des délais d’intervention clairs et des rapports que votre direction peut lire.

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01Surveillance réseau 24/7

Pare-feu, commutateurs, Wi-Fi et liaisons WAN surveillés en continu, avec alertes et escalade.

02Surveillance des serveurs

État, capacité, niveau de correctifs et vérification des services pour serveurs physiques, virtuels et infonuagiques.

03Surveillance de l’infrastructure

Une vue unique des dépendances infonuagiques, sur site et SaaS, avec tableaux de bord et rapports de tendances.

04Services de cybersécurité

Détection et intervention sur les terminaux, sécurité des courriels, protection des identités et sensibilisation à la sécurité.

05Gestion des vulnérabilités

Analyses planifiées, correction priorisée selon le risque et gouvernance des correctifs, avec preuves pour les auditeurs.

06Conformité PCI-DSS

Réduction du périmètre, analyse des écarts, mise en place des contrôles et soutien au questionnaire d’autoévaluation (SAQ) pour les entreprises qui acceptent les cartes.

07Centre d’assistance géré

Un point de contact unique par téléphone, courriel et portail, avec des billets suivis de l’ouverture à la résolution.

08Soutien technique de niveaux 1 à 3

Des demandes des utilisateurs aux escalades vers l’ingénierie principale, pris en charge par une seule équipe qui connaît votre environnement.

09Migration vers le nuage

Évaluation, planification par vagues et migration des serveurs, données et applications avec un minimum d’interruption.

10Configuration de l’infrastructure infonuagique

Zones d’accueil, identités, réseau, gouvernance et contrôle des coûts configurés correctement dès le départ.

Nuage

Nuage et infrastructure

Nous concevons, hébergeons et exploitons des environnements infonuagiques sur AWS, Microsoft Azure et Google Cloud — dimensionnés pour votre trafic d’aujourd’hui, prêts pour vos pointes de demain, et documentés pour que vous ne soyez jamais captif.

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01Hébergement infonuagique géré

Environnements entièrement gérés sur AWS, Azure ou Google Cloud — correctifs, surveillance et mise à l’échelle pris en charge.

02Hébergement optimisé pour le commerce électronique

Mise en cache, CDN et mise à l’échelle automatique ajustés pour le trafic des boutiques, les ventes éclair et les pointes saisonnières.

03Infrastructure infonuagique évolutive

Infrastructure en tant que code avec Terraform, conteneurs et mise à l’échelle automatique qui suit la demande.

04Infrastructure à haute disponibilité

Architectures multizones et multirégions, équilibrage de charge et basculement pour les systèmes qui ne peuvent pas tomber.

05Sauvegardes automatisées

Sauvegardes chiffrées, versionnées et hors site, selon un calendrier aligné sur votre objectif de point de reprise.

06Planification de la reprise après sinistre

Objectifs RTO et RPO documentés, procédures d’exploitation et exercices de reprise — pour que la reprise soit une procédure, pas une improvisation.

07Gestion des noms de domaine

Enregistrement, renouvellements, DNS, authentification des courriels (SPF, DKIM, DMARC) et sécurité du registraire, au même endroit.

08Gestion des certificats SSL

Émission et renouvellement automatisés, configuration TLS moderne et HSTS sur chaque propriété.

Logiciel et IA

Génie logiciel et IA

Réflexion produit, design et ingénierie au sein d’une même équipe. Nous menons vos idées du premier prototype à la production et relions les systèmes sur lesquels votre entreprise s’appuie déjà.

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01Agents IA et automatisation des flux

Des agents qui lisent, acheminent et traitent documents, billets et commandes — avec approbation humaine là où elle compte et traçabilité complète.

02Déploiement de Microsoft 365 Copilot

Préparation, assainissement des permissions, déploiement et adoption pour que Copilot travaille sur vos données sans les exposer.

03Maturité et gouvernance de l’IA

Choix des cas d’usage, évaluation des risques et politiques qui permettent à votre équipe d’utiliser l’IA de façon productive et sécuritaire.

04Développement d’applications mobiles

Livraison de bout en bout — stratégie, design, développement, soumission aux magasins d’applications et versions continues.

05Développement d’applications iOS

Applications natives Swift et SwiftUI parfaitement à leur place sur iPhone et iPad.

06Développement d’applications Android

Applications natives Kotlin et Jetpack Compose testées sur l’éventail d’appareils de vos utilisateurs.

07Applications multiplateformes

Applications React Native et Flutter partageant une seule base de code pour iOS et Android, sans rien de générique.

08Applications Web sur mesure

Portails, tableaux de bord et outils internes bâtis sur des cadriciels modernes et bien soutenus.

09Applications Web progressives (PWA)

Applications Web installables et utilisables hors ligne, qui rejoignent tous les appareils à partir d’une seule base de code.

10Développement de MVP

Le plus petit produit qui prouve la demande — une portée serrée, un lancement rapide, une instrumentation pour apprendre.

11Développement de produits pour jeunes pousses

Une équipe produit et ingénierie à temps partagé, du préamorçage à la croissance, y compris le soutien au contrôle diligent technique.

12Développement d’API

API REST et GraphQL sécurisées, versionnées et documentées, sur lesquelles vos partenaires et vos applications peuvent bâtir.

13Intégration d’API

Connexion des paiements, du CRM, de l’ERP, de la logistique et des outils SaaS, avec une gestion robuste des erreurs et une surveillance.

14Intégration de systèmes

Intergiciels et pipelines orientés événements qui font fonctionner des systèmes distincts comme un seul.

Commerce

Commerce et places de marché

Nous concevons, développons et relions boutiques en ligne et places de marché pour que commandes, stocks, taxes et exécution fonctionnent comme un seul système — et que votre équipe cesse de rapprocher des tableurs.

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01Développement de boutiques sur mesure

Boutiques découplées (headless) ou sur mesure, conçues pour la vitesse, la souplesse du contenu et la maîtrise de votre marque.

02Développement Shopify

Thèmes, applications, extensibilité du paiement Shopify Plus et Markets pour la vente à l’international.

03Développement WooCommerce

Commerce WordPress épuré — extensions sur mesure, hébergement renforcé, mises à niveau propres.

04Développement Magento

Projets Adobe Commerce et Magento Open Source, extensions, mises à niveau et optimisation des performances.

05Développement BigCommerce

Boutiques B2B et B2C multivitrines, options découplées et intégrations natives.

06Migration de plateforme

Changement de plateforme avec transfert des produits, clients, commandes et acquis SEO — redirections planifiées, classements protégés.

07Intégration de paiements sécurisés

Stripe, PayPal, Moneris, Square et portefeuilles numériques, avec une gestion tokenisée des cartes qui réduit votre périmètre PCI.

08Intégration de l’expédition

Tarifs en temps réel, impression d’étiquettes et suivi avec Postes Canada, UPS, FedEx, Purolator et les fournisseurs 3PL.

09Automatisation des taxes

Calcul de la TPS/TVH, de la TVP, de la TVQ et des taxes de vente américaines, avec soutien aux déclarations via Avalara, TaxJar ou des moteurs natifs.

10Intégration ERP

Synchronisation bidirectionnelle des commandes, stocks, prix et clients avec NetSuite, Dynamics 365, SAP Business One, Acumatica et plus encore.

11Gestion des places de marché

Fiches produits, prix, contenu et santé des comptes gérés comme un seul programme sur tous les canaux.

12Optimisation sur Amazon

SEO des fiches, contenu A+, publicité et stratégie Buy Box pour Seller Central et Vendor Central.

13Gestion de la place de marché eBay

Flux de catalogue, promotions et opérations de boutique qui gardent vos annonces conformes et concurrentielles.

14Gestion de la place de marché Etsy

Configuration de la boutique, optimisation des annonces et flux de commandes pour artisans et marques spécialisées.

15Synchronisation multicanal des stocks

Des stocks en quasi temps réel entre boutique, places de marché et entrepôt, avec des règles de réserve qui empêchent la survente.

Croissance numérique

Croissance numérique et expérience

Recherche, médias payants, design et analytique réunis en un seul programme de croissance — chaque changement testé, chaque dollar suivi, chaque résultat présenté en langage clair.

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01Optimisation pour les moteurs de recherche

Stratégie de mots clés, planification du contenu et optimisation sur la page pour les recherches qui génèrent des revenus.

02SEO technique

Explorabilité, Core Web Vitals, données structurées, SEO international et protection lors des migrations de site.

03Publicité au clic (PPC)

Google Ads et Microsoft Ads gérés selon des cibles claires, avec une optimisation hebdomadaire.

04Campagnes de recherche payante

Campagnes Search, Shopping et Performance Max structurées selon vos marges et vos stocks.

05Publicité sur les réseaux sociaux

Campagnes Meta, LinkedIn et TikTok avec tests créatifs et stratégie d’audience.

06Design UI/UX

Interfaces et systèmes de design accessibles, cohérents et rapides à développer.

07Recherche utilisateur

Entrevues, tests d’utilisabilité et analyse des données qui révèlent les besoins des utilisateurs — et leurs points de blocage.

08Optimisation de la conversion

Audits de friction et correctifs priorisés pour les pages d’atterrissage, les pages produits et le paiement.

09Programme CRO

Un programme d’expérimentation continu avec un carnet commun, des hypothèses et un registre des résultats.

10Analytique de données

GA4, gestion des balises, suivi côté serveur et tableaux de bord bâtis sur des données fiables.

11Analytique de l’entonnoir de vente

Une visibilité du premier contact à la vente conclue, sur votre site Web, votre CRM et vos plateformes publicitaires.

12Tests A/B

Des expériences statistiquement rigoureuses, conçues, réalisées et interprétées correctement — y compris lorsqu’un test dit non.

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